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終了している専用サポート電話番号（0570で始まる番号）への間違い電話が大変多くなっております。 |
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筆ぐるめが対応しているWindowsOSの一覧を表示します。
筆ぐるめのPDFファイル形式の操作ガイドがダウンロードできます。
筆ぐるめ Ver.18操作ガイド （ファイルサイズ：約 7.58 ＭＢ）
筆ぐるめ Ver.17操作ガイド （ファイルサイズ：約 6.72 ＭＢ）
筆ぐるめ Ver.16操作ガイド （ファイルサイズ：約 7.26 ＭＢ）
※ ファイルを表示せずにダウンロードする場合は、ダウンロードボタンを右クリックし「対象をファイルに保存」を選択すると、ファイルを保存することができます。
PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe®Readerが必要です。アドビ社のサイトより無料でダウンロード可能です。
メール、電話でのお問い合わせ
富士ソフト株式会社 インフォメーションセンター
お問い合わせの前に、ぜひ「サポート」メニューにある
をご覧ください。
e-mailでのお問い合わせをお薦めします。
お手元に操作手順が残りますので、大変ご好評をいただいております。
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終了している専用サポート電話番号（0570で始まる番号）への間違い電話が大変多くなっております。 |
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FAXによるお問合せの受付終了のお知らせ |
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長らくご利用いただいておりました、FAXによるお問合せの受付ですが、以前よりお知らせしておりましたとおり、 |
■E-Mailでのお問い合わせの場合 ：users@fsi.co.jp
お客様の情報に基づき適切なサポートを提供するために、
下記の内容をご確認の上お問い合わせください。
- 筆ぐるめのバージョン
(筆ぐるめの画面右上の商品ロゴにバージョンが記載されています。） - ご使用のパソコンのOSの種類（XP/Vista/７等）とバージョン
- 本体の機種と購入時期（メーカー名、型番など）
- メモリの容量
- ハードディスクの空き容量
- プリンタの機種とプリンタドライバのバージョン(印刷に関わるご質問の場合)
- 問題が発生したときの経過と表示されたエラーメッセージをお伝えください
■FAXでのお問い合わせの場合 ：2011年8月31日終了
■TELでのお問い合わせの場合 ：03-5600-2551
受付時間 ： 9:30〜12:00、13:00〜17:00 / 月曜〜金曜 (祝祭日、および休業日を除く)
※ただし、11/1〜12/30の間は無休サポート(受付時間 : 9:30〜17:00 12/30のみ12:00まで)
2012年の年始は、1月4日AM9：30から営業
最近、間違い電話が多くなっております。間違え先の方のご迷惑になりますので、
番号をお確かめの上ご連絡くださいますようお願い致します。
